Chính sách quyền riêng tư

1 Tóm tắt

Rookaby là ứng dụng học cờ vua có lời dẫn dành cho trẻ từ 2 đến 6 tuổi. Tiến độ và cài đặt của phụ huynh được lưu trên thiết bị. Chúng tôi không nhận dữ liệu chơi, bản ghi âm hay hồ sơ của trẻ. Giao dịch mua do Apple hoặc Google xử lý.

Trang web này dành cho phụ huynh và những người lớn khác. Cloudflare lưu trữ trang web và cung cấp số liệu thống kê lượt truy cập không dùng cookie. Nếu bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sử dụng tin nhắn của bạn để trả lời bạn. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân.

2 Bên chịu trách nhiệm (bên kiểm soát dữ liệu)

Oomny B.V. cung cấp Rookaby và chịu trách nhiệm đối với dữ liệu cá nhân được xử lý thông qua trang web này và bộ phận hỗ trợ. Thông tin đăng ký và địa chỉ của công ty có trên trang thông tin pháp lý của chúng tôi..

Đối với câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, vui lòng gửi email đến privacy@rookaby.com.

3 Dữ liệu ứng dụng được lưu ở đâu

Tiến độ, các giao dịch mua do ứng dụng ghi nhận và cài đặt của phụ huynh được lưu trên thiết bị của bạn. Rookaby không có hệ thống tài khoản, đồng bộ đám mây, trò chuyện, quảng cáo hay công cụ phân tích. Lời dẫn được tích hợp sẵn trong ứng dụng; ứng dụng không ghi âm giọng nói của bạn và không gửi dữ liệu chơi đến dịch vụ trí tuệ nhân tạo.

Trên Android, lời dẫn bằng các ngôn ngữ khác tiếng Anh được Google Play cung cấp dưới dạng nội dung tải xuống thuộc về ứng dụng, khi bạn chọn ngôn ngữ đó hoặc khi ngôn ngữ đó trùng với ngôn ngữ của thiết bị. Để cung cấp nội dung này, Google Play xử lý các thông tin kỹ thuật như kiểu máy, phiên bản Android và phiên bản ứng dụng theo chính sách quyền riêng tư của Google. Chúng tôi không nhận được thông tin này.

Apple và Google xử lý giao dịch mua thông qua cửa hàng ứng dụng của họ. Ứng dụng kiểm tra quyền sử dụng đã mua trên cửa hàng để mở khóa nội dung. Chúng tôi không nhận thông tin thẻ thanh toán của bạn. Hồ sơ của cửa hàng và bản sao lưu thiết bị chịu sự điều chỉnh của tài khoản cửa hàng và cài đặt thiết bị của bạn.

4 Trang web này xử lý những gì, vì sao và dựa trên cơ sở pháp lý nào

• Dữ liệu kết nối kỹ thuật. Cloudflare xử lý địa chỉ IP và thông tin yêu cầu để cung cấp và bảo vệ trang web. Cơ sở pháp lý là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc vận hành một trang web an toàn (điểm f khoản 1 Điều 6 GDPR).
• Thống kê lượt truy cập. Cloudflare Web Analytics đo lượt xem trang và hiệu suất tải trang mà không dùng cookie, bộ nhớ cục bộ hay kỹ thuật lấy dấu vân tay từng khách truy cập.
• Tin nhắn hỗ trợ. Chúng tôi xử lý địa chỉ email của bạn và tin nhắn bạn chọn gửi để trả lời yêu cầu của bạn. Cơ sở pháp lý là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc phản hồi bạn (điểm f khoản 1 Điều 6 GDPR), hoặc việc thực hiện hợp đồng khi yêu cầu của bạn liên quan đến hỗ trợ mua hàng (điểm b khoản 1 Điều 6 GDPR). Vui lòng không đưa vào những thông tin không cần thiết về trẻ.

Trang web không có quảng cáo, không lập hồ sơ đặc điểm cá nhân và không đưa ra quyết định tự động nào về bạn. Giao dịch mua diễn ra trên các cửa hàng ứng dụng, không phải trên trang web này.

5 Nhà cung cấp dịch vụ và bên nhận dữ liệu

Cloudflare lưu trữ trang web này và cung cấp số liệu thống kê lượt truy cập không dùng cookie. Microsoft 365 nhận và lưu trữ email gửi đến địa chỉ hỗ trợ và địa chỉ quyền riêng tư của chúng tôi. Apple và Google phân phối ứng dụng, xử lý giao dịch mua và mọi bản sao lưu thiết bị theo chính sách quyền riêng tư hiện hành của riêng họ.

6 Chuyển dữ liệu ra quốc tế

Cloudflare và Microsoft hoạt động trên phạm vi quốc tế và có thể xử lý dữ liệu trang web và dữ liệu thư từ bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu. Các điều khoản xử lý dữ liệu của họ bao gồm Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) của Ủy ban Châu Âu; các quyết định về mức độ bảo vệ đầy đủ (adequacy decisions) liên quan cũng có thể được áp dụng. Chúng tôi không cam kết rằng mọi hoạt động xử lý đều diễn ra tại EU. Hãy liên hệ với chúng tôi qua privacy@rookaby.com để biết thông tin về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho dữ liệu của bạn. Các dịch vụ độc lập mà bạn chọn, chẳng hạn như cửa hàng ứng dụng hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây, giải thích cách họ xử lý dữ liệu trong chính sách quyền riêng tư của mình.

7 Thời gian lưu giữ

• Dữ liệu ứng dụng: lưu trên thiết bị của bạn cho đến khi bạn đặt lại hoặc xóa dữ liệu của ứng dụng. Mọi bản sao lưu thiết bị được quản lý thông qua cài đặt thiết bị và cài đặt sao lưu của bạn.
• Thư từ về hỗ trợ và quyền riêng tư: được lưu giữ trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn và một khoảng thời gian hợp lý sau đó, hoặc lâu hơn nếu nghĩa vụ pháp lý yêu cầu.
• Nhật ký kỹ thuật của trang web: do nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ giữ lại vì mục đích bảo mật và vận hành, không dùng để xây dựng hồ sơ quảng cáo.
• Hồ sơ mua hàng của cửa hàng: do Apple hoặc Google lưu giữ theo chính sách và nghĩa vụ pháp lý của họ. Việc gỡ ứng dụng không xóa hồ sơ mua hàng của cửa hàng.

8 Quyền của bạn (GDPR)

Khi GDPR được áp dụng, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý và di chuyển dữ liệu, đồng thời có thể phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp. Các quyền này phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Hãy liên hệ với chúng tôi qua privacy@rookaby.com. Chúng tôi thường trả lời trong vòng một tháng. Chúng tôi có thể cần những thông tin tương xứng để xác minh danh tính của bạn. Nếu việc gia hạn được cho phép đối với một yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ giải thích điều đó trong tháng đó. Chúng tôi không thể truy xuất nội dung chỉ tồn tại trên thiết bị của bạn.

Bạn có thể khiếu nại lên Autoriteit Persoonsgegevens hoặc cơ quan giám sát tại địa phương của bạn trong EU/EEA.

9 Cookie

Cloudflare Web Analytics không dùng cookie theo dõi, bộ nhớ cục bộ hay kỹ thuật lấy dấu vân tay khách truy cập. Trang web không có cookie tài khoản hay cookie đăng nhập.

10 Trẻ em

Rookaby được thiết kế cho trẻ từ 2 đến 6 tuổi. Ứng dụng lưu tiến độ trên thiết bị và không sử dụng quảng cáo, tài khoản hay công cụ phân tích. Giao dịch mua và liên kết bên ngoài được bảo vệ bằng bước xác minh dành cho phụ huynh. Trang web này dành cho phụ huynh và những người lớn khác. Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ dưới 16 tuổi khi đã biết đó là trẻ dưới 16 tuổi. Nếu bạn cho rằng một trẻ đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó.

11 Thay đổi

Nếu thay đổi chính sách này, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và ngày ở đầu trang. Những thay đổi quan trọng sẽ được nêu rõ.