سياسة الخصوصية

1 باختصار

Rookaby تطبيق لتعليم الشطرنج بصوت راوٍ، مخصص للأطفال من سن 2 إلى 6 سنوات. يبقى التقدم وإعدادات الوالدين على الجهاز. لا نتلقى بيانات اللعب ولا تسجيلات ولا ملفًا تعريفيًا للطفل. تتولى Apple أو Google معالجة المشتريات.

هذا الموقع موجّه إلى الآباء والأمهات وغيرهم من البالغين. تستضيفه Cloudflare وتوفّر إحصاءات للزوار دون ملفات تعريف الارتباط. إذا تواصلت معنا، نستخدم رسالتك للرد عليك. لا نبيع البيانات الشخصية أبدًا.

2 مَن المسؤول (المتحكم في البيانات)

تقدّم Oomny B.V. تطبيق Rookaby، وهي المسؤولة عن البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عبر هذا الموقع وخدمة الدعم. تجد بيانات تسجيل الشركة وعنوانها في صفحة المعلومات القانونية الخاصة بنا.

لأي أسئلة أو طلبات تتعلق بالخصوصية، راسلنا على privacy@rookaby.com.

3 أين تُحفظ بيانات التطبيق

يُحفظ التقدم والمشتريات التي يسجلها التطبيق وإعدادات الوالدين على جهازك. لا يتضمن Rookaby نظام حسابات ولا مزامنة سحابية ولا دردشة ولا إعلانات ولا أدوات تحليلات. صوت الراوي مضمَّن في التطبيق؛ فهو لا يسجّل صوتك ولا يرسل بيانات اللعب إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي.

على Android، يوفّر Google Play صوت الراوي باللغات الأخرى غير الإنجليزية كتنزيل تابع للتطبيق، عندما تختار تلك اللغة أو عندما تطابق لغة الجهاز. ولتوفير هذا التنزيل، يعالج Google Play معلومات تقنية مثل طراز الجهاز وإصدار Android وإصدار التطبيق وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Google. نحن لا نتلقى هذه المعلومات.

تتولى Apple وGoogle معالجة المشتريات عبر متاجر التطبيقات الخاصة بهما. يتحقق التطبيق من استحقاق الشراء في المتجر لفتح المحتوى. لا نتلقى بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك. تخضع سجلات الشراء في المتجر والنسخ الاحتياطية للجهاز لإعدادات حسابك في المتجر وإعدادات جهازك.

4 ما الذي يعالجه هذا الموقع، ولماذا، وعلى أي أساس

• البيانات التقنية للاتصال بالشبكة. تعالج Cloudflare عناوين IP ومعلومات الطلبات لتقديم الموقع وحمايته. الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع آمن (المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR).
• إحصاءات الزوار. تقيس Cloudflare Web Analytics زيارات الصفحات وأداء التحميل دون ملفات تعريف الارتباط ودون التخزين المحلي ودون أخذ بصمة رقمية للزوار الأفراد.
• رسائل الدعم. نعالج عنوان بريدك الإلكتروني والرسالة التي تختار إرسالها للرد على طلبك. الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في الرد عليك (المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)، أو تنفيذ عقد عندما يتعلق طلبك بالدعم الخاص بعملية شراء (المادة 6(1)(b)). يُرجى عدم تضمين معلومات غير ضرورية عن أي طفل.

لا يتضمن الموقع إعلانات ولا تنميطًا ولا قرارات آلية بشأنك. تتم المشتريات في متاجر التطبيقات، وليس على هذا الموقع.

5 مقدّمو الخدمات والجهات المتلقية

تستضيف Cloudflare هذا الموقع وتوفّر إحصاءات للزوار دون ملفات تعريف الارتباط. يستقبل Microsoft 365 الرسائل الإلكترونية المرسلة إلى عنوانَي الدعم والخصوصية لدينا ويخزّنها. توزّع Apple وGoogle التطبيق وتتوليان معالجة المشتريات وأي نسخ احتياطية للأجهزة وفقًا لسياسات الخصوصية المعمول بها لدى كل منهما.

6 عمليات النقل الدولية

تعمل Cloudflare وMicrosoft دوليًا، وقد تعالجان بيانات الموقع والمراسلات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. تتضمن شروط معالجة البيانات لديهما البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية؛ وقد تنطبق أيضًا قرارات بشأن كفاية مستوى حماية البيانات. لا نَعِد بأن جميع المعالجة تجري داخل الاتحاد الأوروبي. راسلنا على privacy@rookaby.com للحصول على معلومات عن الضمانات المطبقة على بياناتك. توضّح الخدمات المستقلة التي تختارها، مثل متجر التطبيقات أو التخزين السحابي، معالجتها الخاصة في سياسات الخصوصية لديها.

7 مدة الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات التطبيق: تبقى على جهازك إلى أن تعيد ضبطها أو تحذف بيانات التطبيق. تُدار أي نسخة احتياطية للجهاز من خلال إعدادات جهازك وإعدادات النسخ الاحتياطي.
• مراسلات الدعم والخصوصية: يُحتفظ بها طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبك ولفترة معقولة بعد ذلك، أو لمدة أطول إذا اقتضى ذلك التزام قانوني.
• السجلات التقنية للموقع: يحتفظ بها مزوّد الاستضافة لأغراض الأمان والتشغيل، ولا تُستخدم لإنشاء ملفات تعريف إعلانية.
• سجلات الشراء في المتجر: تحتفظ بها Apple أو Google وفقًا لسياساتهما والتزاماتهما القانونية. لا تؤدي إزالة التطبيق إلى محو سجل الشراء في المتجر.

8 حقوقك (GDPR)

حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها وقابلية نقلها، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة. تتوقف هذه الحقوق على الظروف. وحيثما تستند المعالجة إلى الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب.

راسلنا على privacy@rookaby.com. نرد عادةً خلال شهر واحد. قد نحتاج إلى معلومات متناسبة للتحقق من هويتك. إذا سُمح بتمديد المهلة لطلب معقّد، نوضّح ذلك خلال الشهر نفسه. لا يمكننا استرجاع محتوى موجود على جهازك فقط.

يمكنك تقديم شكوى إلى Autoriteit Persoonsgegevens أو إلى سلطة الإشراف في بلدك داخل الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

9 ملفات تعريف الارتباط

لا تستخدم Cloudflare Web Analytics ملفات تعريف ارتباط للتتبع ولا التخزين المحلي ولا البصمة الرقمية للزوار. لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط للحسابات أو تسجيل الدخول.

10 الأطفال

صُمّم Rookaby للأطفال من سن 2 إلى 6 سنوات. يحفظ التقدم على الجهاز ولا يستخدم إعلانات ولا حسابات ولا أدوات تحليلات. المشتريات والروابط الخارجية محمية بقفل أبوي. هذا الموقع موجّه إلى الآباء والأمهات وغيرهم من البالغين. لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا ببيانات، فتواصل معنا وسنحذفها.

11 التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، فسنحدّث هذه الصفحة والتاريخ المذكور في أعلاها. وسنوضح التغييرات الجوهرية بشكل صريح.