Zásady ochrany osobných údajov

1 Skrátená verzia

Rookaby je nahovorená aplikácia na výučbu šachu pre deti vo veku od 2 do 6 rokov. Pokrok a rodičovské nastavenia zostávajú v zariadení. Nedostávame údaje o hraní, nahrávky ani profil dieťaťa. Nákupy vybavuje Apple alebo Google.

Tento web je určený rodičom a ďalším dospelým. Hostí ho Cloudflare, ktorý poskytuje aj štatistiky návštevnosti bez súborov cookie. Ak nás kontaktujete, použijeme vašu správu na to, aby sme vám odpovedali. Osobné údaje nikdy nepredávame.

2 Kto je zodpovedný (prevádzkovateľ)

Rookaby poskytuje spoločnosť Oomny B.V., ktorá zodpovedá za osobné údaje spracúvané prostredníctvom tohto webu a podpory. Jej registračné údaje a adresu nájdete na našej stránke s právnymi informáciami.

Otázky a žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov posielajte na privacy@rookaby.com.

3 Kde sú uložené dáta vašej aplikácie

Pokrok, nákupy zaznamenané aplikáciou a rodičovské nastavenia sa ukladajú vo vašom zariadení. Rookaby nemá systém účtov, synchronizáciu cez cloud, chat, reklamu ani analytiku. Nahovorený sprievod je súčasťou aplikácie; aplikácia nenahráva váš hlas ani neposiela údaje o hraní službe umelej inteligencie.

V systéme Android dodáva nahovorený sprievod v iných jazykoch ako angličtine služba Google Play ako stiahnuteľný obsah, ktorý patrí k aplikácii, a to keď si zvolíte daný jazyk alebo keď zodpovedá jazyku zariadenia. Na jeho dodanie spracúva Google Play technické údaje, ako je model zariadenia, verzia systému Android a verzia aplikácie, podľa pravidiel ochrany súkromia spoločnosti Google. Tieto údaje nedostávame.

Nákupy vybavujú Apple a Google prostredníctvom svojich obchodov s aplikáciami. Aplikácia overuje v obchode s aplikáciami nárok získaný nákupom, aby odomkla obsah. Údaje o vašej platobnej karte nedostávame. Záznamy obchodu s aplikáciami a zálohy zariadenia sa riadia nastaveniami vášho účtu v obchode a vášho zariadenia.

4 Čo táto webová stránka spracúva, prečo a na akom právnom základe

• Technické údaje o pripojení. Cloudflare spracúva IP adresy a informácie o požiadavkách, aby mohol web poskytovať a chrániť. Právnym základom je náš oprávnený záujem na prevádzke bezpečného webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Štatistiky návštevnosti. Cloudflare Web Analytics meria návštevy stránok a rýchlosť načítania bez súborov cookie, bez lokálneho úložiska a bez vytvárania digitálnych odtlačkov jednotlivých návštevníkov.
• Správy podpore. Spracúvame vašu e-mailovú adresu a správu, ktorú sa rozhodnete poslať, aby sme mohli vybaviť vašu žiadosť. Právnym základom je náš oprávnený záujem na tom, aby sme vám odpovedali (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), alebo plnenie zmluvy, ak sa vaša žiadosť týka podpory k nákupu (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Neuvádzajte, prosím, zbytočné informácie o dieťati.

Web neobsahuje reklamu, profilovanie ani automatizované rozhodnutia o vás. Nákupy prebiehajú v obchodoch s aplikáciami, nie na tomto webe.

5 Poskytovatelia služieb a príjemcovia údajov

Cloudflare hostí túto webovú stránku a poskytuje štatistiky návštevnosti bez súborov cookie. Microsoft 365 prijíma a uchováva e-maily zaslané na naše adresy podpory a ochrany osobných údajov. Apple a Google distribuujú aplikáciu a vybavujú nákupy a akékoľvek zálohy zariadení podľa svojich vlastných platných zásad ochrany osobných údajov.

6 Medzinárodné prenosy

Spoločnosti Cloudflare a Microsoft pôsobia medzinárodne a môžu spracúvať údaje webovej stránky a korešpondencie mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ich podmienky spracúvania údajov zahŕňajú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie; môžu sa uplatniť aj príslušné rozhodnutia o primeranosti. Nesľubujeme, že všetko spracúvanie prebieha v EÚ. Napíšte na privacy@rookaby.com pre informácie o zárukách, ktoré sa vzťahujú na vaše údaje. Nezávislé služby, ktoré si zvolíte, napríklad obchod alebo cloudové úložisko, vysvetľujú svoje vlastné spracúvanie vo svojich zásadách ochrany osobných údajov.

7 Ako dlho to budeme uchovávať?

• Údaje aplikácie: zostávajú vo vašom zariadení, kým ich neresetujete alebo kým údaje aplikácie neodstránite. Prípadné zálohy zariadenia sa spravujú prostredníctvom nastavení zariadenia a zálohovania.
• Korešpondencia k podpore a ochrane osobných údajov: uchováva sa počas doby potrebnej na vybavenie vašej žiadosti a primeraný čas potom, prípadne dlhšie, ak to vyžaduje zákonná povinnosť.
• Technické záznamy webu: uchováva ich poskytovateľ hostingu z dôvodu bezpečnosti a prevádzky; nepoužívajú sa na vytváranie reklamných profilov.
• Záznamy o nákupoch v obchode s aplikáciami: uchováva ich Apple alebo Google podľa svojich zásad a zákonných povinností. Odstránením aplikácie sa záznam o nákupe v obchode s aplikáciami nevymaže.

8 Vaše práva (GDPR)

Ak sa uplatňuje GDPR, môžete požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch. Tieto práva závisia od okolností. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Napíšte na privacy@rookaby.com. Zvyčajne odpovedáme do jedného mesiaca. Na overenie vašej totožnosti môžeme potrebovať primerané informácie. Ak je pri zložitej žiadosti povolené predĺženie, vysvetlíme to v rámci tohto mesiaca. Obsah, ktorý existuje len vo vašom zariadení, nemôžeme získať.

Sťažnosť môžete podať na Autoriteit Persoonsgegevens alebo na miestny dozorný orgán v EÚ/EHP.

9 Súbory cookie

Cloudflare Web Analytics nepoužíva sledovacie súbory cookie, lokálne úložisko ani digitálne odtlačky návštevníkov. Web nepoužíva súbory cookie pre účty ani prihlásenie.

10 Deti

Rookaby je určená deťom vo veku od 2 do 6 rokov. Ukladá pokrok v zariadení a nepoužíva reklamu, účty ani analytiku. Nákupy a externé odkazy sú chránené rodičovskou overovacou bránou. Tento web je určený rodičom a ďalším dospelým. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí mladších ako 16 rokov. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo údaje, kontaktujte nás a my ich vymažeme.

11 Zmeny

Ak tieto zásady zmeníme, aktualizujeme túto stránku aj dátum v hornej časti. Podstatné zmeny jasne označíme.